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雪茄煙,一個彌歷著文化和內(nèi)涵的事物,也可以說是一種精神和追求的彰顯體。在我們身邊,雪茄煙正在逐步走入我們的生活,但是因為它本身的特性,好象無論走多久,它還是那么遙遠(yuǎn)。
實際上,對雪茄的了解,我同大家一樣,都是在接觸后才逐漸了解的,剛好在前些年曾接觸并服務(wù)過一類雪茄品牌,在此整理成文,供大家批評。
探究——樂于消費雪茄的市場,應(yīng)該是怎樣的一處市場?
一個對新事物永遠(yuǎn)存有好奇心的市場;
一個對適合性永遠(yuǎn)存有追求的市場;
一個休閑、安逸、自得其樂的市場。
再探——我們身邊的實際雪茄市場,是怎樣的?
一個對雪茄并不算了解的市場;
一個雪茄族群稀少的市場;
一個崇尚物質(zhì)、崇尚品質(zhì)生活的市場。
一個崇尚物質(zhì)、崇尚品質(zhì)生活的市場——或是燈盞迷離,或是把酒言歡,或是二人世界,或是香車美房。這許多的物質(zhì)特性表達(dá)了生活在城市中的人,他們對被認(rèn)可的渴望,以及對成功的追求和崇拜。
這就是市場的土壤,這里的人需要有品位感的產(chǎn)品作為消費對象;這里的人喜歡用并不特別高檔的物品去彰顯他們的與眾不同;這里的人愿意以不多的投入,換取一份自我感覺的良好。
大部分人是消費不起真正的古巴雪茄的,但是他們不介意用一些中檔甚或低檔的雪茄去尋找一刻情感,這就能夠產(chǎn)生偶然性消費,怎樣化偶然為必然,并且讓這必然長久下去呢?
契合點
其實,不經(jīng)意間,雪茄的品牌滲透點已經(jīng)完整展現(xiàn)在我們的面前。
給他們雪茄的氛圍
沒有達(dá)不到的效果,只有不愿做的事。
事實上,城市人群的小資情節(jié)遠(yuǎn)比我們想象的嚴(yán)重的多,在這里,需要我們通過一系列的導(dǎo)視,去讓他們知道,原來雪茄離我們這么近。
我們不需要再去進(jìn)行所謂的受眾介定,我們只需要讓他們知道——
有雪茄的生活,是更愜意的!
同時,我們應(yīng)該形成一個共識——
無論我們所進(jìn)行的是怎么樣的探究,所運用的是什么樣的推廣方式,最終所要達(dá)到的結(jié)果只有一個——讓消費者埋單!
但是我們怎樣做才能讓消費者樂意埋單?
我們要倡導(dǎo)一種雪茄文化——它是豐富的;
我們要塑造一種雪茄氛圍——它是快意的;
讓他們覺得自己有面子——它是有檔次的;
讓他們覺得自己看起來很酷——它是個性的;
讓他們覺得自己同其他人不一樣——我是有品位的。
不可否認(rèn),當(dāng)雪茄同中國進(jìn)行對接時,正統(tǒng)的雪茄客們會持有懷疑的目光。因為說到根上,雪茄本身就是舶來品。
但是請注意,吸食雪茄有一個非常大的特征——并不吸入肺中,某種意義上它是良性的形象展示體!
而要使品牌傳播有力的前提是——產(chǎn)品需要具有豐富的良性形象展示面!
這兩個特征說明了什么?
說明了雪茄適合當(dāng)前的中國人!從前雪茄高高在上遙不可及的印象在如今已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。我們有外來的雪茄,有自己的雪茄,而且這雪茄皆為上品。
為什么不換個概念?雪茄的中國烙?
我們要打造“中國印象”,要讓市場知道,高尚消費同樣伸手可及。我們要在滿足消費者心理需要的同時,更去滿足他們的購買需要。
如何在雪茄身上打造中國烙?將雪茄的品牌印象植入市場,同時展開直面消費者的銷售。
譬如這樣:
我們在做什么?
我們倡導(dǎo)一種屬于中國人自己的雪茄消費觀念,一種屬于中國人自己的雪茄行為意識!
以雪茄本身的特質(zhì)進(jìn)行分類,并找出各自的消費領(lǐng)域,由高到低進(jìn)行雪茄品牌意識的滲透,并在滲透過程中形成對雪茄的消費。
推廣一:
以高端產(chǎn)品對接高端受眾群,達(dá)成對中國品位的認(rèn)識,從高層面將中國人自己的雪茄,自己的高品質(zhì)生活這一傳輸面導(dǎo)入市場,導(dǎo)入消費者心中。
構(gòu)建品牌大勢,引發(fā)雪茄消費觀念,樹立雪茄品位。
高端的產(chǎn)品,所傳達(dá)的是高端的品牌意識,和高品質(zhì)的品質(zhì)訴求。
在品牌主張和消費引導(dǎo)的意義上,只有高端產(chǎn)品才能夠?qū)κ袌鲂纬捎行д{(diào)動。它既是品牌展示的中心,又是面向高層次消費群體的參照,以其為高端面,向社會進(jìn)行消費信息傳播,能夠有效對市場產(chǎn)生對品牌和品質(zhì)的認(rèn)識,并且拉動其他后續(xù)產(chǎn)品的廣泛銷售。
可以說,高端系列是旗幟,它是倡導(dǎo)和宣傳中國品位的主力軍。
同時,高端的產(chǎn)品,需要有對應(yīng)其本質(zhì)的高消費階層。這類人群他們具有消費的指導(dǎo)性和引領(lǐng)性。他們的消費往往屬于理性消費,并且伴有強(qiáng)烈的高檔氣息。
他們消費行為的產(chǎn)生能夠?qū)罄m(xù)廣大的消費群體起到帶動作用,他們本身的形象也是對高端產(chǎn)品的品牌廣告。與產(chǎn)品形成雙向品牌引導(dǎo),是構(gòu)成我們雪茄的品牌、知名度、美譽(yù)度的保證條件。
高端的產(chǎn)品,高端的消費群,所需要的消費場所同樣是具有高端因素的消費地。
高端的消費地點,既是精英人士交際、休閑、娛樂的場所,更是個人品位、榮譽(yù)、成就的展示場所。以雪茄的高端對接他們身份的高端,并在高端消費場所形成消費行為。就已經(jīng)是為我們雪茄的品牌、形象構(gòu)出了建設(shè)通路。
高端產(chǎn)品+高端階層+高端場所
一個三維立體多元的品牌塑造形態(tài)完整展現(xiàn)在我們面前,通過對品牌的伸展,進(jìn)入到直面高端消費群的銷售。
既為品牌做出了有力托舉,又為銷售做出了印象鋪墊,可謂收效巨大。
并且因為這高層面的多元性,其對下級市場和消費群的引導(dǎo)作用將立時體現(xiàn)。如同火車頭效應(yīng)一般,拉動更廣泛的產(chǎn)品進(jìn)入到更廣泛的消費群中。
行為方式:
1、對接高端區(qū)域場所,展開雪茄品類的入侵;
高端的受眾群,需要高端的產(chǎn)品去從側(cè)面支撐他們的感性需求,同時,以高端的產(chǎn)品為理性傳遞點,去滿足他們消費行為的實現(xiàn)。
2、構(gòu)建高空宣傳平臺,選擇諸如電視欄目、在高端場所內(nèi)的主題活動的形式,進(jìn)行對品牌理念和產(chǎn)品內(nèi)涵的輸出;
對于高端人群而言,他們需要一個理由,去讓他們關(guān)注產(chǎn)品,產(chǎn)生消費,以專業(yè)人士的訪談,以及深入場所的主題活動進(jìn)行現(xiàn)場對接,能夠有效刺激此類人群的興奮點,去認(rèn)識我們的雪茄、了解我們的雪茄,并最終購買我們的雪茄。
3、以專業(yè)的雪茄坊為契機(jī),進(jìn)行針對性的品牌樹立;
選擇一處具有深厚文化感和高意識形態(tài)消費流的地點,去成就一處屬于雪茄的圣地。能夠以更高的姿態(tài)出現(xiàn)在受眾面前。在這里能夠了解到雪茄的文化、氣質(zhì)、品位,更能夠體驗到雪茄是如何誕生的。無論從品質(zhì)還是品牌,都有了一個理想的展示點。
4、尋找合作空間,直架于高端形成雪茄氛圍;
同高端企業(yè),或者高端會展場所接洽,在企業(yè)進(jìn)行酒會或者其他行為方式時,以雪茄的贊助形式穿梭其間,使此類群體既能夠?qū)ρ┣哑焚|(zhì)當(dāng)即了解,又能夠因其特定場所所帶來的品牌記憶產(chǎn)生后續(xù)消費跟進(jìn)。
通過以上4點,我們不難看出,在前期的品牌導(dǎo)入期,主要以同高端人群的對接為主。我們要尋找到他們,并迎合他們的消費心理,去做出有利于雪茄品牌傳播的舉動。
當(dāng)雪茄的品牌在他們心目中達(dá)到一個理想的點的時候,自主消費意識便會產(chǎn)生。而由他們所帶來的消費和評價,將對后續(xù)產(chǎn)品產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
同時,在品牌導(dǎo)入期我們的行為其一以品牌印象為主,其二以銷售為主。
兩種推廣方式,都圍繞著高端人群進(jìn)行了品牌入侵,而且入侵的并不暴力,容易獲得這類人群的認(rèn)同,并在日后出現(xiàn)自主消費行為。
同時,因為在所選擇區(qū)域所推介的雪茄品類為高端品類,它們符合這些消費人群的身份和感性需求點。所謂達(dá)成一致就有共同語言,引起他們對我們產(chǎn)品的關(guān)注也就成了自然。
此外,這類人群能夠接受,對于低端人群的消費有著指導(dǎo)意義,如果說這類人群所享受的是貴族品位,那低端人群所享受的就是小資品位了。也就為我們下一步低端雪茄的市場開拓起到了相當(dāng)?shù)淖饔谩?BR> 推廣二:
達(dá)成對中國品位的認(rèn)識,對接中等小資人群,倡導(dǎo)一種更擴(kuò)散于快意人生的生活觀,雪茄情調(diào)觀。
承接品牌延續(xù),形成雪茄消費,擴(kuò)展雪茄市場。
中端系列的產(chǎn)品,是對高端產(chǎn)品的延續(xù),更是形成主流消費的生力軍。它們不僅僅承接了品牌所帶來的吸引力,更重要的能夠?qū)崒嵲谠陔S時出現(xiàn)在更廣泛的受眾面前,并且隨時等候選擇。
中端系列的產(chǎn)品具有品牌的延續(xù)性,同時自身品質(zhì)同樣優(yōu)秀,能夠承接高端品牌延續(xù)下來的高規(guī)格感,又能夠為消費者帶來消費所產(chǎn)生的自我滿足,它更貼近廣大消費群,更易于在高端的品牌大旗下產(chǎn)生實際消費。
中端系列的產(chǎn)品,對接的是中等階層市場,這個市場中的人群廣大,消費理念各有不同,但共性的是他們對高品質(zhì)生活的向往強(qiáng)烈。他們會隨高端人群的選擇而去尋找適合自己的介入點。對他們來說,適合自己,并且具有自我品位表達(dá)的產(chǎn)品是首選。我們所選擇的中層雪茄產(chǎn)品正好迎合了這一點。
同時,通過這類人群的市場開拓,對更廣泛的雪茄產(chǎn)品介入更龐大的細(xì)分消費市場起到了巨大的促進(jìn)作用。
中端系列的產(chǎn)品,中層的消費人群,他們所追求的生活是多姿多彩、富有味道,同時能夠彰顯自己的場所。
在這類場所中,他們能夠得到對自我評價的滿足,并且通過自身的某種消費行為,達(dá)到對自我品位的滿足和認(rèn)同。
此類消費場所,具有雪茄消費的可執(zhí)行性和促進(jìn)性,因其本身的各種促銷行為多樣,加上雪茄產(chǎn)品所具有的不同意義,更能夠形成對消費群的雙重互補(bǔ),達(dá)到雪茄消費的真正實現(xiàn),并且在更廣泛的傳播中擴(kuò)展開來。
推廣目的——
經(jīng)過前期的高端品牌號召,市場已經(jīng)對雪茄有了認(rèn)同,接下來更多要做的是實現(xiàn)實際銷售,促進(jìn)銷量的工作。同時,并不丟棄品牌意識的繼續(xù)完善,并對下級產(chǎn)品的消費形成再度引導(dǎo)。
行為方式:
1、對接中端區(qū)域場所,展開雪茄品類的入侵;
這里的受眾群他們更直接,更容易被引導(dǎo)。直接在符合其消費和檔次的場所對其進(jìn)行直接消費倡導(dǎo),能夠有力吸引他們的目光,并且刺激消費欲。
2、構(gòu)建基礎(chǔ)宣傳平臺;
針對所選定的消費場所,以展示類的平面主題形象與保濕盒陳列最為合適。其間穿插DM單進(jìn)行宣傳派放,搭配實物銷售,能夠有效在此類人群中形成品牌意識和消費意識,達(dá)到品牌建立和銷售實現(xiàn)的雙重目的。
3、舉辦譬如“茄人有約”大型夜場活動;
這里的受眾需要不斷的印象刺激而督促他們形成消費記憶。以覆蓋面廣和具有煽動誘惑力的主題倡導(dǎo),能夠讓他們產(chǎn)生自主追隨,參與,并融入其中。
最終通過大量的結(jié)構(gòu)內(nèi)容將其拉為品牌消費者,使其成為品牌傳播和消費倡導(dǎo)的流動載體。
通過以上3點,我們明確了在此區(qū)域的工作主要是以促進(jìn)銷售為主的品牌持續(xù)架構(gòu)階段。
這里的市場和消費群受到來自高端人群的品牌輸出和消費行為的影響,將產(chǎn)生品牌和消費的跟隨行為。
同時,搭配適合他們的推廣方式與實際促銷行為,就能夠抓住他們的心理需求點,并去擴(kuò)散它,引導(dǎo)他們對品牌進(jìn)行獨立記憶,并自主尋找到適合自己口味和感覺的雪茄種類,在日后形成自主消費選擇。
同時,通過對高端的延續(xù),并形成屬于自身區(qū)域的品牌發(fā)散和消費倡導(dǎo),其對后延的雪茄品類在更廣泛的市場形成品牌意識和消費行為又奠定了基礎(chǔ)。
通過以上描述,可以看出,在這一區(qū)域我們的銷售行為正式展開,并且在延續(xù)高端品牌印象的同時繼續(xù)開發(fā)對等這一區(qū)域的品牌記憶。
中層區(qū)域是我們消費的主要區(qū)域之一,這里所涵蓋的受眾廣泛,人員類別眾多,選擇適合他們的推廣方式更有利于銷售的通暢。
此外,由這一區(qū)域所更新過的品牌信息和消費信息,將更適合于進(jìn)一步其他低端雪茄的市場影響,從而去帶動更為廣泛的受眾群體對雪茄形成關(guān)注,并達(dá)成在最廣大范圍的銷售。
(促銷人員和雪茄小姐將成為這里的主力軍,以直面受眾的形式去傳播品牌,去增進(jìn)銷售。)
推廣三 ——
以最貼近最廣泛消費群的姿態(tài)出現(xiàn),去弘揚(yáng)一種中國人抽中國自己的雪茄的概念,去爭取更廣泛的人群產(chǎn)生消費雪茄的行為。
承接消費意識,擴(kuò)散消費行為,形成消費廣泛性。
相對低端的雪茄產(chǎn)品,以其本身的外型、屬性,使得其更適合在大眾場合出現(xiàn)。它的滲透性更強(qiáng),隨時可以獲得,隨時可以享用,加上本身有別于煙草的本質(zhì),在被市場消化的同時,就能夠產(chǎn)生消費的連帶性。讓身邊的人加入到嘗吸、品吸的族群中。
這類的人群不刻意追求品牌,但愿意跟隨品牌。具有符合他們消費能力和精神需求的產(chǎn)品,更容易被他們接受。加上至上而傳遞出的品牌意識和消費感覺,他們更愿意去購買適合自身條件的雪茄產(chǎn)品。同樣,在消費這類產(chǎn)品的時候,對自我產(chǎn)生滿足。
這里人群眾多,消費行為廣泛,對產(chǎn)品的實際銷售同樣具有不可忽視的重要作用。
推廣目的——
以工薪階層為主,涉及各個年齡段和消費族群,以對等最廣大群體的方式,將雪茄品牌傳達(dá)給他們。
本區(qū)域的消費群是最為龐大的,但是其消費的水平卻是最低層的,他們的第一次選擇往往是以嘗試開始,在自己感覺好壞后才會形成再度消費。
本區(qū)域的雪茄品類中包含了雪茄煙的類別,它更適合去對接這些人群,尤其是青年人群,去滿足他們追隨從高端、中層而來的品牌意識和消費倡導(dǎo),同時為自己尋找屬于自己不同的一面。
具體操作行為主要以終端促銷和相應(yīng)地域區(qū)域的促銷活動為主,在此不多冗述。
但是其總體的品牌思路則為:構(gòu)建自上而下的品牌意識,達(dá)成自上而下的消費跟隨。要達(dá)成品牌和銷售的共進(jìn),需要這樣既有面對面的直觀接觸,又有高空的印象羅織。通過兩重方式的遞進(jìn),去完善和增強(qiáng)對雪茄的印象和消費意識,從而達(dá)到品雪茄,中國味的大氣觀。當(dāng)這一切成為現(xiàn)實,銷售的增加和持續(xù)就自然而然了。
作者:張磊,品牌推廣、營銷推廣、策劃業(yè)資深顧問。擔(dān)任全國多家大型廣告公司、策劃咨詢公司、營銷顧問公司品牌總監(jiān)一職。親身實戰(zhàn)參與了數(shù)十家全國知名企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與營銷策劃案件。 目前主要從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、營銷渠道建設(shè)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與市場推廣等相關(guān)服務(wù)與培訓(xùn)工作。聯(lián)系電話: 13880892686,電子郵件: loverdxf@yahoo.com.cn